Các vấn đề liên quan đến hiệu suất và hành vi của nhân viên có thể được giải quyết thông qua nhiều cách khác nhau, và mỗi tình huống có thể yêu cầu các giải pháp cụ thể. Dưới đây là một số gợi ý về cách giải quyết mỗi vấn đề:
Câu chuyện về bà cụ bán hết 20 chiếc ô chỉ trong vài phút đã trở thành một trong những ví dụ kinh điển của việc vận dụng nghệ thuật thuyết phục để bán hàng.